Especialista em ação
go!
Seu objetivo com o cliente
trazer segurança
“Meu objetivo é atender o cliente da melhor maneira possível, para que ele possa se sentir seguro no serviço a que lhe é prestado, e que ele possa ter a melhor satisfação em pertencer ao Grupo Comigo.”
“Minha trajetória no Grupo Comigo se deu início no ano de 2023, onde eu vi a oportunidade no mercado de trabalho e decidi abraçar. Inicialmente eu ingressei na função de comercial externo, era uma função nova, não tinha experiência, mas com o passar do tempo ganhei desenvoltura e experiência, tendo a oportunidade de fazer visitas aos já clientes da nossa base como também prospectar novos clientes. Com o passar do tempo, surgiu uma oportunidade no setor financeiro, especificamente na função de cobrança, onde fui convidado a fazer parte daquele setor, seria mais uma oportunidade e desafio, mas visei ganhar experiência e entender cada vez mais como funcionavam os processos da empresa. Abracei mais uma vez a função e a oportunidade, onde pude aprender ainda mais como funcionavam os processos financeiros e de cobrança da empresa, ficando naquele setor até a junção dos setores para o Sucesso do Cliente ‘CS’.
Hoje, me encontro no setor Sucesso do Cliente ‘CS’, dessa vez, uma função nova não só para mim, mas para a empresa, função essa que está em constante evolução e foi formada para estar cada vez mais próximo ao cliente, fazendo com que ele entenda cada vez mais o serviço que lhe é prestado.
Espero poder agregar ainda mais valor para a empresa e também para os clientes da minha carteira com minhas experiências adquiridas até aqui, e zelar ainda mais pela missão e valores da empresa.”
"Triunfam aqueles que sabem quando lutar e quando esperar"
Sun Tzu | Estrategista Chinês