O QUE É A PRONTA RESPOSTA E QUAL A IMPORTÂNCIA DESSE SERVIÇO

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Provavelmente, em alguma conversa sobre segurança, você já ouviu falar no termo Pronta Resposta. Mas você sabe do que se trata e qual a importância desse serviço?

Infelizmente, a sensação de insegurança com a qual convivemos faz com que busquemos maneiras de nos sentirmos mais tranquilos e seguros. Com isso, buscamos alternativas ágeis que atendam nossas necessidades de forma precisa. 

 

O QUE É O SERVIÇO DE PRONTA RESPOSTA

 

A pronta resposta é uma medida auxiliar de suporte de busca de veículos, cargas ou qualquer objeto, que possua sistema de monitoramento e rastreamento 24 horas. O usuário conta com o auxílio desse serviço para recuperar o seu bem, em caso de sinistro, por exemplo. Em sua maioria, trabalham com agentes que atuam de motocicleta, por ser é um meio de transporte mais ágil. 

O intuito principal da pronta resposta é proporcionar rápida ação na recuperação de veículos, assim como de muitos outros equipamentos rastreados. Cada vez mais esse segmento tem crescido, pois quanto mais cedo se age em uma situação de emergência, maiores são as chances de sucesso. 

As maiores práticas de segurança privada do mundo estão sempre atreladas com as inovações da tecnologia, com a segurança veicular, patrimonial, etc., não poderia ser diferente. Aqui no Grupo Comigo possuímos um serviço chamado Botão do Pânico”, esse botão é um dispositivo instalado em um local estratégico do veículo, quando acionado emite um alarme para nossa Central de Atendimento. Imediatamente nossos colaboradores entram em contato com os números de emergência do cliente em questão, e, paralelamente, acionam o serviço de pronta resposta, que se direciona para o local onde o veículo se encontra.

Toda ocorrência que acontece, envolvendo sinistros ou situações emergenciais, nosso serviço de pronta resposta é acionado e orientado a acompanhar todo o processo, seja de recuperação ou de atendimento de emergência, comunicando também as autoridades responsáveis. 

A escolha da empresa que vai prestar esse serviço de segurança privada é de extrema importância. Seja empresarial ou particular, é necessário contar com um sistema que aja de forma rápida e imediata, e que funcione 24 horas por dia, também como uma equipe qualificada para lidar com os mais diversos acontecimentos.

Outro ponto importante a ser levado em consideração é verificar se a empresa prestadora do serviço conta com uma central de monitoramento, também 24 horas, pois os dois serviços trabalham em conjunto, com o intuito de reaver, o quanto antes, o bem do cliente.

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