Meus atendimentos se resumem a uma palavra: “cuidado”. Para mim, o cuidado genuíno, a empatia e a escuta atenciosa são fundamentais em cada interação com o cliente. Busco compreender suas necessidades e emoções, não apenas cumprindo tarefas, mas construindo relacionamentos significativos.

  Trabalhei no setor de monitoramento, oferecendo suporte ao cliente e garantindo a segurança dos veículos.  Em fevereiro deste ano, tive a oportunidade de migrar para o novo setor de Sucesso do Cliente. Nessa nova função, além dos atendimentos habituais, tenho desenvolvido habilidades nas áreas comercial e financeira. Assumir esse desafio tem sido uma experiência enriquecedora, permitindo-me expandir meus conhecimentos e avançar profissionalmente. Atualmente, ocupo a posição de Go Expert nesse setor, cuidando de uma carteira de clientes e garantindo sua satisfação e sucesso. Esta jornada no Sucesso do Cliente tem sido gratificante, proporcionando uma visão mais ampla do negócio e aprimorando minhas habilidades interpessoais.